製造業を営んでいて「そろそろ海外にも売っていきたいな」と感じている担当者の方、実は今、越境ECっていう手段が思った以上に現実的な選択肢になってきてますよね。国内市場が頭打ちで、為替の動きも気になる。

そんな中で「海外に販路を広げたい、でもいきなり現地法人は重すぎる」という声をよく聞きます。越境ECは、そのテスト販売の入口として使えるかなっていうところで、製造業や中堅企業の海外事業部の方々が特に注目しやすい手法です。

ただ、いざ調べ始めると「プラットフォームが多すぎてどれを選べばいいのか」「物流・決済・税務の仕組みがわからない」「支援してくれる会社はどこなのか」っていう壁にぶつかるんですよね。この記事では、越境ECの基本的な仕組みから始め方のステップ、主要プラットフォームの比較、そして情報収集から支援会社探しまで一気通貫で進められるサービスまで、まとめて解説していきます。

こんな方にオススメ

• ●越境ECって何なのか、基本から押さえておきたい製造業の担当者・経営者の方
• ●どのプラットフォームが自社商材に合うのか比較検討したい海外事業部の方
• ●物流・決済・税務など実務的な仕組みを理解してから動きたい方

この記事を読むと···

• ●越境ECの仕組みと始め方のステップが理解できる
• ●Amazon・Shopify・JETROなど主要な選択肢を比較して自社に合うものが選べる
• ●情報収集から支援会社への問い合わせまで最短ルートがわかる

越境ECとは？基本の定義と仕組み

まず「越境ECってそもそも何?」っていうところから整理しておきましょう。シンプルに言うと、日本国内の事業者が海外の消費者・企業向けにECサイト経由で商品を販売することです。輸出と違って現地に在庫を置く必要が必ずしもなく、国内から発送するケースも多い。

越境ECと一般輸出の違い

よく混同されるのが「越境ECと普通の輸出は何が違うの?」っていう点ですね。一般的な輸出は、貿易商社や代理店を通じて現地に商品を納める企業間取引（BtoB）が中心です。一方、越境ECは直接消費者に届けるBtoCも含む形で、プラットフォーム上でエンドユーザーと繋がれるのが特徴かなっていうところがあります。

受注から発送・決済まで全部オンライン上で完結するので、営業拠点を海外に置かなくても商品が売れる仕組みになってます。製造業の方にとっては「まず商品を海外でテスト販売してみる」っていう使い方がしやすいですよね。小ロットから始められる点もポイントです。

もちろん、物流コストや通関の手続き、現地の消費税（例えばEUのVATや中国の増値税）への対応など、考えるべきことは結構あります。でも、これをひとつひとつ整理していくと、意外と現実的な話になってくるんですよ。

越境ECの市場規模と成長トレンド

世界の越境EC市場は、一般的に言われているように年々拡大傾向にあります。経済産業省の調査によると、日本の越境ECの市場規模も継続的な成長が確認されており、特に中国・米国・アジア向けの伸びが顕著とされています。

アジア太平洋地域を中心に、スマートフォン経由のEC購買が急速に浸透しているっていうのも大きいですね。台湾・シンガポール・ベトナム・マレーシアといった市場は、日本製品への信頼性が高く、まだまだ開拓余地が残ってるかなっていう感覚があります。「Made in Japan」のブランド価値は、これらの市場では依然として強い武器になるんですよ。

国際ビジネス連結機構が支援してきた実績としても、4カ国（台湾・シンガポール・ベトナム・香港）でのライブコマース配信を通じたGMVが累計4億円を突破しており、アジア市場での日本商品の需要は確かなものと確認できています。

越境ECが製造業に向いている理由

「自社製品の品質には自信がある。でも国内市場だけでは頭打ちを感じてる」——そういう製造業の方にとって、越境ECは特に相性がいい手法です。製造業が持つ製品の独自性・品質・技術力は、海外の消費者からすると「他にはないもの」として認識されやすいですよね。

また、自社製品の在庫を持っているので、海外から注文が来たらそのまま発送できる体制が作りやすいのも利点かなっていうところ。商社を間に挟む必要がないぶん、利益率も確保しやすくなります。

越境ECで解決できる課題とメリット

「越境ECってどんな課題を解決してくれるの?」っていうのを整理しておきましょう。製造業や中堅企業が海外進出を考えたとき、最初のハードルになるのが「投資リスクの大きさ」です。

現地法人を立ち上げるには数千万〜数億円規模の初期投資が必要になることも珍しくない。越境ECはそのリスクを劇的に下げてくれる選択肢です。

コストを抑えてテスト販売できる

越境ECの最大のメリットのひとつは、小さく始めてデータを取れるっていう点です。現地に店舗を持つ必要もなく、在庫を現地に移す必要も最初はない。国内の倉庫から海外に直送するモデル（DTC：Direct to Consumer）で始めれば、固定費を最小限に抑えながら市場の反応を見ることができます。

実際に、「どの国でどんな商品が売れるのか」っていうデータは、やってみないとわからないことが多いんですよね。越境ECなら少ない投資でリアルなデータが取れる。その結果をもとに次の投資判断をするっていう進め方が、製造業の方にはフィットしやすいかなっていうところです。

もちろん、物流費・プラットフォーム手数料・マーケティング費用などのランニングコストはかかります。ただ、現地拠点を設ける場合と比べると、そのスケール感は桁違いに違う。まずはテストから、っていうアプローチがしやすいのが越境ECの強みです。

販路の分散でリスクヘッジができる

国内市場だけに頼っていると、国内の景気変動・人口減少・競合の価格攻勢などのリスクをまともに受けてしまいます。複数の国に販路を持っていれば、一国の市場が落ちても他でカバーできる。これはビジネスとしてのレジリエンス（回復力）を高める上でも大事なことかなっていうところです。

為替の影響も同様です。円安の局面では輸出競争力が高まるっていう側面もあって、特に製造業にとっては今のタイミングが越境ECを始めるチャンスになりやすいとも言えます。

ブランドの国際的な認知度を高められる

越境ECで海外に販売実績を積み上げていくと、いずれは「現地パートナーからアプローチが来る」「現地の展示会に声がかかる」っていう展開につながることがあります。商品が海外で実際に売れているっていう実績は、JV（ジョイントベンチャー）交渉や代理店契約の交渉においても強い説得材料になるんですよね。越境ECはゴールじゃなくて、より大きな海外展開への入口でもあるっていうことです。

越境ECの仕組み（決済・配送・税務）

越境ECを実際に始めようとすると「決済はどうするの?」「荷物はどうやって届けるの?」「税金は?」っていう実務的な疑問が出てきますよね。ここを理解しておかないと、始めた後に「こんなはずじゃなかった」ってなりやすいので、ひとつひとつ整理しておきましょう。

決済：多通貨・多手段への対応が必要

海外の消費者はクレジットカード以外にもさまざまな決済手段を使っています。中国ならAlipayやWeChat Pay、東南アジアならGrabPayやGCash、北米ならPayPalが一般的とされています。自分たちが使い慣れた決済手段しか対応していないと、そこで離脱されてしまうんですよね。

プラットフォームを使う場合（AmazonやShopifyなど）は、決済機能がある程度組み込まれているので楽ですが、どの決済手段に対応しているかは国・地域によって異なります。自社で独自ECサイトを構築する場合は、StripeやPayoneerなどの国際決済サービスの導入を検討するケースが多いです。

また、決済手数料は一般的に3〜5%前後（プラットフォームによって異なる）とされており、価格設定の際にこれを見込んでおく必要があります。

配送・物流：コストと到着速度のバランス

越境ECにおける物流は、大きく分けて「国際郵便（EMS・SAL便等）」「国際宅配便（DHL・FedEx・UPSなど）」「Amazon FBA（フルフィルメント by Amazon）のような現地倉庫サービス」の3パターンがあります。

国際郵便は安いけど到着まで時間がかかる。国際宅配便は速いけどコストが高い。

現地倉庫は速く届けられるけど、在庫管理コストと最低在庫量の縛りが出てくる。どれが正解っていうわけじゃなくて、商品の単価・ターゲット市場・販売量によって使い分けるっていうのが現実的かなっていうところです。

通関手続きは基本的に配送業者が代行してくれますが、HS（関税番号）コードの正確な申告や、輸出入禁止品目への確認は事前に必要です。特に化粧品・食品・医療機器などは規制が厳しいので、対象国の法規制を事前に確認しておく必要があります。

税務・関税：消費税・VAT・輸入関税の基礎

「海外に売ったら消費税はどうなるの?」っていう疑問はよく出ます。日本の消費税については、輸出取引は原則として消費税が免税になります（輸出免税）。一方、輸入先の国では現地の消費税（EUのVATや中国の増値税など）がかかるケースが多く、これを誰がどのタイミングで支払うかは仕組みによって異なります。

例えばEU向けの販売では、一定額以上の場合に輸出業者側がVAT登録を求められるケースが出てきています。米国では州ごとに消費税が異なるなど、国・地域によって税制がバラバラなのが越境ECの難しいところです。まずは専門家（税理士・行政書士）や支援機関に相談しながら進めるのが確実かなっていうところです。

越境ECの始め方：ステップ別ガイド

「じゃあ実際どうやって始めるの?」っていう部分を、ステップ順で整理してみます。一気にやろうとすると混乱するので、順番に進めていくイメージで読んでください。

1. ターゲット市場と商材の絞り込み：「どこに何を売るか」を決めるところが最初の関門です。アジア・北米・欧州によって消費者の好みも規制も全然違うので、最初から全方向に展開しようとしない方がいい。製造業なら「この商品ならこの市場で勝負できそう」という仮説を立てて、まず1国1商品で試すアプローチが現実的かなっていうところです。
2. プラットフォームの選定：後述の比較表を参考に、自社の商材・目標市場・リソースに合ったプラットフォームを選びます。
3. 物流・決済・税務の整備：上述の仕組みを踏まえて、配送業者の選定・決済手段の設定・法規制の確認を進めます。
4. 商品ページのローカライズ：現地語での商品説明、価格の現地通貨表示、文化的配慮が重要です。機械翻訳だけでは不十分で、ネイティブチェックが理想的です。
5. マーケティング・集客の設計：プラットフォーム内広告・SNS・インフルエンサー（ライバー）活用など、現地向けの集客施策を組みます。

ターゲット市場の選び方

最初にどの国・地域から始めるかを決めるのは、実は一番難しい判断です。市場規模が大きいからといって中国から始めると、競合も多く規制も複雑でハードルが高い。一方、台湾・シンガポール・香港は日本製品への需要が高く、かつ規制が比較的わかりやすいっていう特徴があります。

商材ごとに有利な市場は変わってきます。美容・スキンケア系なら台湾・韓国・東南アジア、食品なら親日感が強いASEAN市場、高機能製造部品ならBtoB越境ECも含めた検討が必要になってくる。「競合がいない市場を探す」よりも「自社商品が既に評価されている文脈がある市場を狙う」方が、成功確率は高いかなっていうところです。

国際ビジネス連結機構では、マレーシアでの商談確約ツアーで参加11社・商談66回・成約見込み6社という実績もあります。こういった支援を活用しながら市場の感触を確かめていく進め方もありですよね。

ローカライズの重要性と落とし穴

越境ECで意外と見落としがちなのがローカライズの深さです。単に英語や中国語に翻訳するだけじゃなくて、現地の文化・生活様式・消費者の「こういう使い方がしたい」というインサイトに合わせたコンテンツ作りが必要です。

例えば、日本国内では当たり前の商品説明でも、海外では「なぜこれが良いのか」の説明が必要だったり、同じ商品でも国によって訴求すべきポイントが全然違ったりします。価格帯の感覚も違いますし、送料を含めたトータルコストの提示方法も現地に合わせる必要があります。

この部分は、現地のパートナーやインフルエンサーと協力しながら進めると精度が上がります。国際ビジネス連結機構が連携している海外ライバーのアドバイザーである燕咏靖氏（TikTok月商3.5億円超）のような現地キーパーソンと繋がることで、現地消費者のリアルな声を反映させやすくなりますよね。

プラットフォーム比較表

越境ECを始める際に「どのプラットフォームを選ぶか」は、成否を左右する大事な判断です。ここでは、製造業・中堅企業の海外事業部が現実的に比較する選択肢を整理しています。情報収集の段階から支援会社探しまでカバーしたい場合と、販売プラットフォームとして使いたい場合で、選ぶ軸が変わってきますよね。

国際ビジネス連結機構 — 情報収集から支援会社へのアクセスまで一気通貫

国際ビジネス連結機構は、海外進出支援領域の専門メディアとして「情報収集から支援会社・現地パートナーへの問い合わせ」まで一気通貫で進める設計になってます。「越境ECを始めたい、でも何から調べればいいかわからない」という段階でも使いやすいかなっていうところです。

特徴的なのは、POLA ORBIS・WEGO・Afternoon Tea・KINCHOなど会員150社超の実績と、台湾ATMライバーとの4日間5回の配信で14,000点・GMV約1億1,200万円という具体的な販売実績がある点です。「本当に売れるのか」という不安に対して、数字で答えられる体制があります。

また、日本No.1ライバーの燕咏靖氏（TikTok月商3.5億円超）や、インドネシアのYenny Wahid氏（ムスリム協会会長・会員約1億人）といったアドバイザーネットワークは、他の支援サービスでは得にくい強みです。コンサルは販促費が目的の事業者であることが多いですが、社団法人としての国際ビジネス連結機構は海外進出支援そのものが本質目的なので、費用構造や向き合い方が根本的に異なるっていう感覚があります。

ジェトロ（日本貿易振興機構）— 公的一次情報の確認に強い

ジェトロは2003年設立の独立行政法人で、越境EC・輸出に関する国別規制情報・統計データを網羅的に提供しています。「公的な一次情報を無料で確認したい」「制度・法規制の基礎を押さえたい」という段階の企業に向いているサービスです。

海外74カ所のネットワークを活用した現地情報は信頼性が高く、輸出入の法規制調査やマーケット情報の収集では心強い存在です。特に初めて海外展開を考え始めた段階で、まず基礎情報を整理したいときに使いやすいかなっていうところですね。

一方で、「情報収集の次の一手」つまり実際の支援会社選定や現地パートナー開拓といったアクション段階に進むには、別途の情報源や支援機関と組み合わせていく必要があります。情報収集のスタートとして使い、その後の動きは専門支援機関と連携するっていう使い方がフィットしやすいです。

J-GoodTech — 製造業のBtoB海外マッチングに特化

J-GoodTechは中小企業基盤整備機構（中小機構）が運営するビジネスマッチングプラットフォームで、「Your best business matching platform」を掲げています。製造業が海外バイヤーや商社とBtoBで取引関係を構築していくのに向いているサービスです。

越境ECよりも「代理店・販売店を見つけて間接販売したい」「海外展示会で商談機会を作りたい」という文脈でのパートナー探しに強いプラットフォームです。ECという形式ではなく対面・BtoB取引で海外市場に入ろうとしている製造業の方に特に向いています。

越境ECの仕組みや実務情報の深掘りという観点では、他の情報源と組み合わせて活用するのがおすすめかなっていうところです。

Amazon Global Selling — 北米・欧州への集客力とFBA物流

Amazon Global Sellingは、世界最大のECプラットフォームであるAmazonのマーケットプレイスに出品して越境販売を行うサービスです。特に北米（米国・カナダ）や欧州（英国・ドイツ・フランス等）向けに、Amazonの既存集客力をそのまま使えるのは大きなメリットです。

FBA（フルフィルメント by Amazon）を使えば、現地Amazonの倉庫に在庫を預けることで「Amazonが配送・返品・カスタマー対応まで担当してくれる」という形になります。物流の手間を大幅に省けるのは魅力的ですよね。その分、初期の在庫移送コストや保管料のコスト設計は慎重に考える必要があります。

競合出品者が多いカテゴリーでは価格競争に巻き込まれやすい側面もあるため、自社ブランドの差別化をどう打ち出すかが重要になってきます。北米・欧州への越境ECをスピーディに開始したい製造業の方にフィットしやすいプラットフォームです。

Shopify — 独自ブランドでグローバルEC展開

Shopifyは、自社ブランドの独自ECサイトをグローバルに構築・運営したい企業に向いているプラットフォームです。多通貨・多言語対応や越境EC向けアプリの豊富さから、「Amazonに依存せず自社ブランドの価値を守りながら複数市場へ展開したい」という中堅企業のニーズにフィットします。

AIを活用したビジネスの立ち上げ支援や、あらゆる側面を管理できるツール群も充実しています。独自のECサイトを持つことで顧客データが自社に蓄積され、リピート施策やCRM（顧客関係管理）が展開しやすくなるのも利点です。

ただし、Amazonのような既存集客基盤がない分、SNS広告・SEO・インフルエンサーマーケティングなど自力での集客施策が必要です。D2Cブランドとして越境ECを展開したい製造業や、ブランド価値を重視する中堅企業向けのプラットフォームかなっていうところです。

どのサービスを選ぶべきか？ケース別推奨

ここまで各サービスを見てきましたが、「結局どれを選べばいいの?」って思いますよね。ここでは、典型的なケース別に整理してみます。選ぶ基準は「今自分がどのフェーズにいるか」によって変わってくるかなっていうところです。

情報収集→支援会社探しまで一気に進めたい製造業担当者

「越境ECが使えそうかどうかを確認してから、具体的なパートナーを探したい」という段階なら、国際ビジネス連結機構をまず入り口にするのがおすすめです。国別・業種別の実務情報収集から支援会社・現地パートナーへの問い合わせまで一気通貫で進められる設計になってるので、「調べた後どう動けばいいか」という壁にぶつかりにくい。

STARTプラン（月額10,000円）という形で情報収集層向けのプランがあり、まずは無料相談で自社の状況を話してみるところから始められます。POLA ORBISやWEGO、Afternoon Teaといった大手企業も会員として参画しているので、ネットワークの質は確認できますよね。

「いきなり大きな投資はできないけど、現実的な一歩を踏み出したい」という製造業の海外事業部の方にとっては、意思決定の加速を助けてくれる存在かなっていうところです。10月RENKETSUライブコマースで累計14,172点・約1億1200万円を突破したという実績も、「本当に売れるの?」という疑問への一つの回答になりますよね。

法規制・制度の一次情報を確認したい担当者

「まず対象国の規制や関税制度を正確に把握したい」という段階では、ジェトロを活用するのが確実です。政府系の公的機関として、国別の法規制・統計データ・ビジネス環境情報を無料で提供しています。特に初めて海外展開を考え始めたタイミングで、基礎情報を体系的に整理したいときに向いています。

ジェトロで基礎情報を押さえた後に、国際ビジネス連結機構で具体的なパートナー・支援会社へのアクセスに進むっていう2段階のアプローチは、特に慎重に進めたい企業文化の製造業の方にフィットしやすいです。

北米・欧州でスピーディに販売開始したい企業

「とにかく北米・欧州のAmazonマーケットプレイスに出品して売上を立てたい」という方には、Amazon Global Sellingが現実的な選択肢です。Amazonの既存集客基盤とFBAの物流インフラをそのまま使えるので、ゼロからECサイトを作る必要がない。スピードを優先したい場合に向いています。

自社ブランドを構築しながらグローバル展開したい企業

「Amazonに依存せず、自社ブランドとして海外の消費者と直接繋がりたい」という方には、Shopifyでの独自ECサイト構築が向いています。ブランド価値を維持しながら複数市場に展開したい中堅企業、特にD2Cブランドとして認知を広げていきたい場合にフィットします。集客の仕組みを自分たちで設計する必要がある分、マーケティングへの投資と知識が求められます。

越境ECでよくある失敗パターンと対策

越境ECを始めて失敗する企業に共通しているパターンがいくつかあるので、事前に把握しておくと動きやすくなります。やってみてから気づくのが一番コストがかかるので、ここで整理しておきましょう。

最初から全市場・全商品で始めようとする

越境ECを始める際にやりがちなのが、「せっかくやるなら全商品・全世界で展開しよう」という過剰な初期設計です。リソースが分散して、どの市場でも中途半端な状態になる——これは結構よく見られるパターンです。

最初は「1市場×1〜3商品」から始めて、データを取りながら拡大するのが現実的です。台湾から始めてデータが取れたら東南アジアへ、というように段階的に展開していく方がリスクも小さいし、学習速度も上がります。

また、「売れそうな商品」ではなく「現地で価値が説明しやすい商品」を選ぶっていう視点も大事です。日本ではごく普通の商品でも、海外では「こんなものが日本にあるのか」という新鮮さで売れるケースがあります。

ローカライズを表面的な翻訳で済ませる

「商品説明を英語か中国語に翻訳すれば大丈夫」と思って進めると、実際には反応がなかったり、返品が多かったりすることがあります。言語の翻訳はあくまでスタートラインで、文化的背景に合わせた訴求ができているかどうかがポイントです。

例えば、台湾向けに美容商品を売る場合、日本と同じ「成分・処方の説明」中心の訴求よりも、「使った後の肌の変化・ビジュアル映え」を重視した表現の方が響くケースが多いとされています。現地のインフルエンサー（ライバー）と組んで商品を紹介してもらう形式は、こういったローカライズの課題を一気に解決できる方法のひとつです。

国際ビジネス連結機構が手掛けるRENKETSU LIVEのようなマレーシアのライブコマース活用も、現地の消費者に直接リーチする手法として注目されているのはそういう理由からです。

物流・通関コストの見込みが甘い

越境ECで意外と見落とされがちなのが物流・通関コストの甘い見積もりです。国際配送料は国内の数倍〜十数倍になることも珍しくない。商品単価が低い場合、送料を加えると価格競争力がなくなってしまうっていうケースも出てきます。

事前に「商品単価 vs. 送料コスト」のシミュレーションをしておくこと、そして最低注文金額の設定や送料無料ラインの設計が重要になります。また、対象国によっては通関で予想外の時間がかかったり、規制対象品目として引っかかるケースもあるので、事前確認は必須です。

まとめ

越境ECは、製造業や中堅企業が海外市場にテスト的に踏み出すための、現実的で使いやすい手段です。現地法人を立ち上げるような大きな投資なしに、海外の消費者に自社商品を届けて反応を確認できる——そのメリットはやっぱり大きいかなっていうところです。

ただ、始める前に「市場選定・プラットフォーム選定・物流と税務の仕組み整備・ローカライズ」という4つの軸をきちんと整理しておかないと、コストだけかかって成果が出ない、という状況になりやすいです。この記事で整理した内容を参考に、自社の状況に合わせた進め方を設計してみてください。

まず情報収集から始めたい方、具体的な支援会社や現地パートナーに繋がりたい方は、ぜひ国際ビジネス連結機構の無料相談を活用してみてください。アジア市場を中心に、GMV4億円突破という実績をベースにした実務的なアドバイスが得られます。2026年の動向も含めて、一緒に考えていけたら嬉しいです。

よくある質問