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TikTokライブで海外販売する方法|日本企業の成功事例

COLUMN

2026.5.17

海外での販路を開拓したいけど、どこから手をつければいいかわからない。そんな状況で情報収集を始めると、広告費・エージェント費・倉庫費と、コストの話ばかりが出てくるんですよね。でも実際には、スマートフォン1台とライブ配信からテスト販売を始めた日本企業が、想定を大きく超える成果を出しているケースが増えてきています。

TikTokライブを使った海外販売っていうのは、単なるSNS活用じゃなくて、リアルタイムで信頼構築しながら購買まで完結できる販売チャネルとして、アジアを中心に急速に広がってるんですね。国際ビジネス連結機構でも、台湾・シンガポール・ベトナム・香港の4カ国で計100回以上のRENKETSUライブを実施してきた経験から、日本企業が陥りがちな落とし穴と、うまくいくパターンが見えてきています。この記事ではそのあたりを、できるだけ手触り感のある情報でお伝えしていきたいかなっていうところです。

こんな方にオススメ

  • TikTokライブで海外販売を始めたいが、具体的な手順がわからないメーカー担当者・経営者
  • コストを抑えながら海外市場をテストしたい中堅企業の海外事業部長クラス
  • 海外進出を検討するクライアントを抱えるコンサルタント・士業の方

この記事を読むと···

  • TikTokライブ海外販売の市場規模と、なぜ今このチャネルが注目されているかがわかる
  • アカウント設定から初回ライブ実施までの具体的なステップが把握できる
  • 日本企業の成功パターンと、よくある失敗の回避策が理解できる

TikTokライブ海外販売の市場規模と、今起きていること

TikTokライブ海外販売の市場規模と、今起きていること 市場選定 1 商材絞込 2 準備段階 3 運用開始 4 拡大展開 5

まず現状を数字で確認しておきたいんですが、ライブコマース(ライブ配信販売)の市場規模っていうのは、アジア圏を中心に急速に拡大してるんですね。中国では先行してこの販売形態が定着し、TikTokの海外版であるTikTok Shopを通じた取引が東南アジア・アメリカなど複数市場で急成長しているっていう状況があります。

TikTok Shopっていうのは、TikTokのアプリ内に直接ショッピング機能が組み込まれたものですね。ライブ配信中に商品タグを表示して、視聴者がそのままアプリ内で購入まで完結できるっていう仕組みです。従来の越境ECが「SNSで認知→ECサイトへ誘導→購買」という複数ステップだったのに対して、TikTokライブは認知から購買まで一気にやってる、っていうところが一番の特徴かなと思います。

国際ビジネス連結機構では2024〜2025年にかけて台湾・シンガポール・ベトナム・香港の4カ国で計100回以上のRENKETSUライブを実施してきました。その中で確認出来てきたのが、「日本ブランド」という文脈が東南アジアと台湾市場でいまだに強い購買動機になってる、っていうことです。

品質・信頼性・かわいさ、この3点セットで日本製品への期待値が高い。これはやっぱりチャンスだなと感じています。

なぜ今TikTokライブなのか

一般的に言われているように、SNS上での動画コンテンツ消費はここ数年で急増しています。その中でTikTokが他の動画プラットフォームと違うのは、アルゴリズムによるコンテンツ拡散力の強さと、若い世代のEC親和性の高さ、この2点ですね。特に台湾・タイ・マレーシアなどの市場では、10〜30代の消費者がTikTok経由での商品発見・購買に慣れてきているっていう傾向があります。

Amazonや楽天の越境ECと比べたときの最大の差はリアルタイムの信頼構築です。ライブ配信では商品を実際に使用している様子を見せたり、視聴者からの質問にその場で答えたりできるので、「本当に大丈夫か?」という不安を解消しながら購買を促せるんですよね。商品写真と説明文だけのEC出品とは、購買者の心理状態がまったく違う、かなっていうところです。

もう一つ見逃せないのが初期コストの低さです。ECモールへの出品には出店審査・現地倉庫・翻訳コストなど多くの初期投資が必要とされる場合があります。

一方でTikTokライブは、現地のライバー(ライブ配信者)と連携することで、自社でアカウントを一から育てることなく、既存のフォロワー基盤にアクセスできるっていう経路があります。これがめっちゃ大事なポイントで、国際ビジネス連結機構のRENKETSUプランが着目してるのもまさにここです。

どの市場から始めるか、という問い

TikTokライブの海外販売を検討するときに、「どの国から始めるか」っていうのは最初に考えるべき問いですね。一般的に日本企業にとって取り組みやすいとされているのが台湾・タイ・マレーシア・ベトナムといった東南アジア市場です。理由はいくつかあって、日本製品への親和性が高い・文化的距離が比較的小さい・TikTok Shopのインフラが整っている、この3点です。

英語圏(米国・英国・豪州)も市場として大きいんですが、競争環境が異なる・言語ハードルが高い・価格帯の合わせ方が難しいっていう課題があります。初めて海外販売をテストするなら、東南アジアから始めて成功パターンを確認してから英語圏に展開する、っていう順序が現実的かなと思います。それぞれの市場でどう変わってってるのか、についても後の事例セクションで触れていきます。

TikTok Shopの対応国と機能概要

2026年時点でTikTok Shopが展開しているのは、英国・米国・東南アジア(インドネシア・タイ・マレーシア・フィリピン・ベトナム・シンガポール)などが含まれます。国によって機能の展開状況・手数料体系・対応決済手段が異なるため、進出先の最新情報を確認することが重要です。一般的に言われているように、TikTok Shopは急速に対応国を拡大していますので、最新の公式情報(TikTok for Business公式サイト)での確認をおすすめします。

機能面では、ライブ配信中の商品タグ表示・ショートムービーへの商品リンク設置・専用ショッピングページの開設、という3つの販売経路があります。ライブ配信はこの中でも最もリアルタイム性が高く、視聴者との直接的なコミュニケーションが生まれやすい形式ですね。特にコスメ・食品・ファッション・雑貨といった「見せ方で魅力が伝わる」商材との相性がいいっていうことが、実務から確認出来ています。

日本企業が海外販売で直面する5つの課題

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日本企業が海外販売で直面する5つの課題 1 言語・コミュニケーション 2 決済システム 3 物流対応 4 規制対応 5 人材確保

ここが実はめちゃくちゃ大事なところで、「TikTokライブ海外販売」に興味を持ってから実際に動くまでの間に、多くの企業が壁を感じてストップしてしまうんですよね。よくある課題を5つ整理してみます。

言語・コミュニケーションの壁

ライブ配信中は現地言語でのコミュニケーションが基本になります。台湾なら繁体字中国語、タイならタイ語、マレーシアは英語・マレー語・中国語が混在するっていう状況で、日本語で配信しても視聴者に届かない。

かといって翻訳担当を1人雇うだけではライブの流れの中でスムーズに対応できない、っていうのが現実です。これが言語の壁の本質で、「翻訳ツールを使えばいい」っていう単純な話じゃないんですよね。

解決策として有効なのが、現地ライバーとの協働です。現地で活動している実績のあるライバーが日本企業の商品を紹介する形にすることで、言語問題だけでなく、信頼性・フォロワー基盤・配信ノウハウをまとめて補えます。国際ビジネス連結機構が提供しているRENKETSUライブの仕組みもこの考え方に基づいていて、現地のライバーネットワークへのアクセスを提供しています。

決済・送金・通関の課題

海外販売において、商品が売れた後にどうやって代金を受け取るか・どうやって商品を届けるか、っていうオペレーション部分が意外と複雑です。TikTok Shopを通じた販売の場合、決済はプラットフォームが仲介するので直接の決済問題は軽減されますが、送金サイクル・手数料・現地での税務処理については事前確認が必要です。また商品の物流については、現地在庫を持つか・日本から都度発送するか・フルフィルメントサービスを使うか、という選択肢があり、それぞれコストと納期のトレードオフがあります。

小口から始める段階では日本からの直接発送も選択肢になりますが、一般的に送料・日数・通関コストの問題が出てくるため、スケールしてきたタイミングで現地倉庫を検討するっていうのが現実的なステップかなと思います。

信頼構築のスピード

日本ブランドへの期待はあっても、「この出品者は信頼できるか」という視点での審査は現地消費者も厳しくやっています。特に初回のライブでは実績がない状態でスタートするので、どうやって視聴者の信頼を獲得するかが課題になりますね。これは時間で解決する部分もあるんですが、既存のフォロワー基盤を持つライバーとの協働や、実績のある販売チャネルへの掲載実績を示すことで、スタート時点での信頼コストを下げることができます。

💡 これらの課題を解決した進め方を知りたい方へ

国際ビジネス連結機構では、現地ライバーとの連携・物流・信頼構築を含めたトータルサポートについて、無料相談を受け付けています。具体的な施策の進め方を一緒に考えてみませんか?

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運用リソースの確保

ライブ配信はリアルタイムで行うため、事前準備・本番対応・アーカイブ活用・次回への改善というサイクルを回す人員が必要です。社内に専担者を置ける企業はいいですが、海外事業部が少人数の場合、担当者が通常業務と兼務でやってる、という状況がよくあります。

この運用リソース不足が継続の妨げになるっていうのが、実際に多くの企業で確認出来ているパターンです。外部パートナーへの委託や、現地スタッフ・ライバーへの権限委譲を設計に組み込むことで、持続可能な運用体制を作れるかなっていうところです。

物流・在庫管理の複雑さ

複数国で同時に展開しようとすると、在庫管理が複雑になります。どの国にどれだけ在庫を持つか・売れ残りはどう処理するか・賞味期限や品質保持の問題はないか、といった実務的な課題が出てきます。

食品・コスメ系は特に規制要件も国ごとに異なるため、法令チェックは必須です。一般的に言われているように、まず1カ国でテストしてから複数国展開に移行するアプローチが、リスクを抑えつつ学習できる方法とされています。

TikTokライブが他チャネルより優位な理由

「Amazonや楽天市場の越境EC出店でよくない?」っていう声はよく聞きます。確かにECモールにはそれぞれの強みがあって、否定するわけじゃないんですが、TikTokライブには他にはなかなかない特徴があるんですよね。ここを整理してみます。

リアルタイム信頼構築という圧倒的な差

ECモール出品の場合、商品ページに写真・説明文・レビューを揃えて「読んでもらう」形です。一方でTikTokライブは、配信者が商品を実際に手にとって見せながら、視聴者からのコメント・質問にリアルタイムで答える形ですね。この差はめちゃくちゃ大きくて、特に「使い方がわかりにくい」「本当に品質がいいのか確かめたい」という商材では、ライブ配信の方が圧倒的に購買への転換率が高い傾向があります。

一般的に言われているように、ライブコマースの視聴者は受動的ではなく能動的にコメントを送り、その反応を見ながら購買判断をします。これはテレビショッピングに近い体験でもあるんですが、双方向性という点でまったく異なります。

視聴者が「これ○○には使える?」と聞いて、配信者がその場で試して見せる。このやりとりが信頼を生む、かなっていうところです。

低初期費用でのテスト参入

ECモールへの出店では、出店審査・初期設定費・翻訳費・広告費などの初期投資が必要とされる場合があります。対してTikTokライブ、特に現地ライバーとの協働形式では、商品を提供してライバーに紹介してもらうところからスタートできるため、テスト販売コストを大幅に抑えられる可能性があります。「まず市場の反応を見てから投資を判断したい」という段階にある日本企業には、このスモールスタートが可能な点が大きいんですよね。

国際ビジネス連結機構のRENKETSUプランでは、月額3万円(年額36万円)の会費で現地ライバーネットワークへのアクセスが可能になっています。個別にライバーへ直接依頼する場合、一般的に数十万〜数百万円の費用に成果報酬が加わるとされているので、費用構造の違いは大きいですね。

高エンゲージメントとアルゴリズム拡散

TikTokのアルゴリズムは、フォロワー数よりもコンテンツの質・視聴維持率・エンゲージメント率を重視して拡散する傾向があります。これは既存フォロワーが少ない状態でも、質の高いライブ配信であれば新規視聴者にリーチできる可能性があるっていうことです。初期段階で認知を広げるためのコストが、従来の広告出稿と比べて低く抑えられる可能性があるっていう点で、スタートアップ期の日本企業にとってやりやすい環境です。

チャネル 初期コスト 信頼構築 リードタイム 向いている商材
TikTokライブ 低〜中 リアルタイム・高速 数週間〜1カ月 コスメ・食品・ファッション・雑貨
Amazonグローバル出品 中〜高 レビュー蓄積型 3〜6カ月以上 耐久財・家電・サプリ
Shopify越境EC コンテンツ・広告依存 2〜4カ月 ニッチ・ブランド志向商材
現地展示会・商談 対面・最高レベル 半年〜1年以上 BtoB・高単価・業務用

この比較表を見ると、TikTokライブがすべてにおいて優れているわけじゃないんですよね。商材の特性・会社のフェーズ・目指す市場によって、組み合わせや優先順位は変わってきます。ただ「まず海外市場での反応を確認したい・テストしたい」という段階では、スピードとコストのバランスが他チャネルより取りやすい、っていうのは実務から言えるかなと思います。

TikTokライブ海外販売の3ステップ実装ガイド

TikTokライブ海外販売の3ステップ実装ガイド 1 市場選定と商材絞込 2 準備タスク実行 3 ライブ運用開始 4 データ分析 5 拡大戦略

具体的にどう動くか、っていう話をします。ここは準備・運用・拡大の3段階に分けて整理していきますね。

STEP 1:準備段階のタスク

まず最初にやること、っていうのは市場の選定と商材の絞り込みです。「とりあえず全国際展開」は失敗のもとで、まず1〜2カ国、商材も2〜3品に絞るのが鉄則です。台湾・タイ・マレーシアあたりが日本企業のファーストステップとして多く選ばれているエリアですね。

次にTikTokビジネスアカウントの開設です。TikTok Shopへの出店は、対応国のTikTok for Businessから申請する形になります。

審査要件・必要書類・対応言語は国ごとに異なるため、各国の公式ページでの確認が必要です。日本国内のアカウントで海外向けに配信するパターンと、現地法人・現地パートナー経由でアカウントを運用するパターンがあって、それぞれ要件が変わってきます。

ライバー(現地配信者)の選定も準備段階の重要タスクです。フォロワー数だけで選ぶのはよくある失敗パターンで、エンゲージメント率・商材との相性・過去の実績・コミュニケーション能力を総合的に見ることが大事です。国際ビジネス連結機構では現地ライバーネットワークへのアクセスを提供していますが、自社で探す場合はTikTokの検索機能や現地MCN(マルチチャンネルネットワーク)へのコンタクトが経路になります。

  1. 市場・商材を絞り込む:1〜2カ国・2〜3SKUからスタート。商材は「見て伝わる」ものを優先
  2. TikTok Shopアカウントの開設・審査申請:対象国の公式要件を確認して書類を準備
  3. 商品ページの現地語対応:商品名・説明・価格表示を対象国の言語・通貨に対応させる
  4. ライバーの選定・コンタクト:エンゲージメント率・商材相性・報酬条件を確認
  5. 物流フローの確認:注文発生から顧客受取までのフローを事前に全体マップで整理

STEP 2:初回ライブ実施と改善サイクル

初回ライブは「完璧を目指さず、まずやってみる」が基本の考え方です。視聴者数・コメント数・購買転換率・視聴維持時間といったデータを収集して、次回以降の改善に活かす材料を集めることが最初の目標かなと思います。

ライブ前には商品の配置・見せ方・コメントへの回答パターンを事前準備しておくことが重要です。特に「これはどこで買えますか」「日本からの発送ですか」といった質問は必ず来るので、回答テンプレートを用意しておくと配信がスムーズになります。初回は2〜3時間程度の配信を行い、商品の説明・実演・コメント対応をバランスよくやっていく、っていうのが基本的な運用フォーマットです。

配信後のデータ分析では、どの時間帯にコメントが増えたか・どの商品説明のタイミングで購買が入ったか・視聴者の離脱ポイントはどこか、を確認します。このPDCAを最低3回転させると、商材とターゲット層の合わせ方・最適な配信時間帯・効果的なトークスクリプトが見えてくる、かなっていうところです。

STEP 3:拡大段階の設計

1カ国でのテストがうまくいってきたら、隣接市場への展開を考えます。台湾で成功したパターンをマレーシアに持っていくのか、商品ラインナップを増やすのか、自社アカウントを育てていくのか、という選択肢が出てくるフェーズです。

拡大段階で重要なのがオペレーションの標準化です。属人的なやり方で1回成功しても、それを再現できる仕組みに落とし込まないとスケールしません。

ライバーへのブリーフィング資料・商品説明マニュアル・クレーム対応フロー・在庫管理ルールを整備して、パートナーが替わっても同じレベルで動けるようにする。これがやってる企業とやってない企業で、半年後に大きな差になってくる部分です。

日本企業の成功事例に見るパターン

日本企業の成功事例に見るパターン 日本企業の成功事 例… 成功パターン 台湾高回転型 ライバー選定 商材特性 ターゲット層 運用体制

ここでは、国際ビジネス連結機構のRENKETSUライブで確認出来た成功パターンをベースに、どんな要素が結果につながっているかをお伝えします。個社名の公開については機密保持の関係もあるため、パターンとして整理していきますね。

台湾市場での高回転型ライブコマース事例

国際ビジネス連結機構のRENKETSUライブでは、台湾のATMライバー(フォロワー規模・エンゲージメント率ともに高い実績ある配信者)との4日間5回の配信で販売14,000点・GMV約1億1,200万円という実績を出しました(2024年10月実績)。詳細は10月RENKETSUライブコマースのレポート記事でも確認いただけます。

このケースで機能した要素を分析すると、まずライバーの選定精度が高かったこと。フォロワー数だけでなく、扱う商材ジャンルへの親和性・コメント対応力・視聴者との信頼関係の厚さを総合的に評価した結果です。次に商品のポジショニングで、「日本製の高品質さ」を軸に置きつつ、台湾消費者の購買習慣に合わせた価格帯設定・セット販売の組み方をしたことが購買率に直結しました。

マレーシアのケースも面白くて、1日1億円超の売上を誇るマレーシア大手ライブコマースが日本商品を紹介するケースも出てきています。ムスリム人口が多いマレーシアでは、食品・コスメのハラル対応が重要な要素になりますが、それをクリアした上で日本製品を紹介すると高い反応が得られるっていう傾向があります。

コスメ・スキンケア商材の成功パターン

日本のコスメ・スキンケアは東南アジア・台湾市場での評価が高い傾向があります。「日本製・自然由来・独自技術」というキーワードが購買動機になりやすく、ライブ配信でその製法・成分・使用感を実演することで、テキスト説明では伝えきれない価値を届けられるんですよね。

成功しているパターンに共通しているのは、配信者自身が実際に使用して変化を見せるデモンストレーションがある・視聴者からの「私の肌タイプに合いますか」という質問にその場で答えられる準備がある・購入後のアフターフォロー(使い方動画・Q&Aページ)へのリンクを用意している、この3点です。購買後の不安を減らすコンテンツを事前に準備しておく、っていう発想がリピート購買にもつながります。

食品・調味料・加工食品の展開事例

食品系の日本商品は、ライブでの「食べてみる・作ってみる」という実演との相性が抜群です。料理シーン・試食シーンを配信の中に組み込むことで、購買意欲の高い視聴者の購買転換が起きやすくなります。

一般的に言われているように、食品の越境販売では輸出要件(検疫・成分表示・賞味期限表記)の事前確認が不可欠です。対象国の食品規制当局の要件を把握した上で商材を選定することが大前提になります。

また食品の場合、商品ロットの安定供給も重要な課題です。ライブで紹介して注文が爆発的に入ったときに在庫が追いつかない、っていうのはよくある悩みで、あらかじめ最大受注数をシミュレーションしておくことと、追加発注から納品までのリードタイムを把握しておくことが大事です。嬉しい悲鳴ではあるんですが、対応できないとブランドイメージにも影響するんですよね。

よくある失敗パターンと回避策

実務で見てきた失敗のパターンを正直に整理します。「こんなはずじゃなかった」をなるべく減らすために、ここはしっかり読んでいただきたいかなっていうところです。

失敗パターン1:フォロワー数だけでライバーを選ぶ

「フォロワー100万人のライバーに依頼すれば売れる」という発想で進めると、思ったより結果が出ないことがあります。フォロワー数と購買転換力は必ずしも比例しないんですよね。

エンゲージメント率(いいね・コメント・シェア数のフォロワー数比)が低いライバーは、フォロワーの熱量が低い可能性があります。また商材ジャンルとライバーの専門性が合っていない場合、視聴者層と商品のミスマッチが起きます。

回避策は、フォロワー数よりエンゲージメント率と商材相性を優先することです。実際の過去配信を複数確認して、視聴者のコメント内容・購買行動の傾向を分析してからパートナーを決める、っていうプロセスが重要です。コスメ専門のライバーに食品を依頼しても効果が出にくいですし、その逆もしかりです。

失敗パターン2:言語対応を翻訳ツールだけに頼る

Google翻訳やDeepLを使って商品説明を現地語に訳せばいい、と思ってやってみると、微妙なニュアンスのズレや文化的に不自然な表現が入り込んで、信頼感を損なうことがあります。特に商品の効能・使用上の注意・返品条件などは、不正確な翻訳が法的問題につながる可能性もあるため注意が必要です。

ライブ配信中のリアルタイムコミュニケーションも同様で、ライバーが現地語を話せない場合に機械翻訳を介してやりとりするのは、配信の流れを止めてテンポを崩す原因になります。現地語ネイティブのコーディネーターをライブに帯同させるか、現地語が話せるライバーに進行を委ねる設計にする、というのが現実的な対応です。

失敗パターン3:初回ライブに過剰な期待をかける

初回ライブで大きな売上を期待してしまい、結果が出なかったときに「TikTokライブは効果がない」と判断してやめてしまうケースがあります。これはもったいないんですよね。初回ライブはデータ収集の場として捉えるべきで、視聴者の反応・よくある質問・購買が入ったタイミング・離脱が起きたポイントを記録することが目的です。

一般的に言われているように、ライブコマースは継続的な配信の中でPDCAを回すことで成果が出る仕組みです。最低でも3〜5回の配信データを蓄積してから結果を評価する、っていう長期視点が必要です。

特に現地のフォロワー基盤がない初期段階は、視聴者数が少なくて当然。そこで焦らず、コンテンツの質と商品の見せ方を改善し続けることが大事かなと思います。

失敗パターン 原因 回避策
フォロワー数だけでライバー選定 エンゲージメント・商材相性を無視 過去配信を複数確認・エンゲージメント率を重視
翻訳ツールだけに頼る 文化的ニュアンス・ライブの流れを崩す 現地語ネイティブのライバー・コーディネーター活用
初回に過剰な売上期待 データ収集フェーズと成果フェーズを混同 初回〜3回はデータ収集が目的と割り切る
物流・在庫準備が不十分 最大受注数のシミュレーション不足 在庫バッファ確保・出荷フローの事前整備
オペレーション標準化せずに拡大 属人化した運用を複数国にそのまま持ち込む ブリーフィング資料・マニュアルを先に整備

まとめと実装チェックリスト

TikTokライブを使った海外販売って、「やってる企業はやってる、知らない企業はまだ知らない」という状態のチャネルですね。ここまで読んでいただいた方は、少なくとも情報収集段階からは一歩抜け出せたんじゃないかと思います。

整理すると、TikTokライブの海外販売が有効な理由は、リアルタイム信頼構築・低初期費用・高エンゲージメントという3つの特徴にあります。特に日本ブランドへの親和性が高い東南アジア・台湾市場では、商材の見せ方次第でまだまだ大きなチャンスがあるかなっていうところです。

国際ビジネス連結機構では、4カ国・100回以上のRENKETSUライブ実績と、会員150社以上(POLA ORBIS・WEGO・Afternoon Tea・KINCHO・ONWARDなど大手を含む)の実践知見をもとに、海外進出を検討されている企業の支援をやっています。「まずどの市場から始めるべきか」「商材の海外向け展開に何が必要か」といった初期段階の相談から受け付けていますので、ぜひ一度ご来社頂くか、フォームから気軽に話しかけてみてください。

2026年内にはRENKETSUライブ1,000回を目指してやっていますので、このタイミングで動き始めることは、早期参入としての優位性もあります。是非一緒に海外市場を開拓していきましょう。

実装チェックリスト

フェーズ タスク 確認基準
準備 進出市場・商材の絞り込み 1〜2カ国・2〜3SKUに限定できているか
準備 TikTok Shopアカウント開設 対象国の審査要件を確認し申請完了しているか
準備 ライバー選定・条件合意 過去配信確認・エンゲージメント率・報酬条件を合意済みか
準備 物流フロー設計 注文〜配送〜受取までのフローが整理されているか
運用 初回ライブ前のブリーフィング 商品説明・Q&Aテンプレート・禁止事項をライバーと共有済みか
運用 配信データの記録・分析 視聴数・コメント・購買タイミングを毎回記録しているか
運用 PDCAサイクルの実施 3回以上の配信データを蓄積してから評価しているか
拡大 オペレーション標準化 ブリーフィング資料・マニュアルが整備されているか

具体的な進め方について相談したい方は、国際ビジネス連結機構の無料相談をご活用ください。RENKETSUライブの実績・現地ライバーネットワーク・会員企業のケーススタディをもとに、あなたの状況に合った進め方を一緒に考えます。

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よくある質問

Q. TikTokライブで海外販売を始めるのに、最低限どのくらいの準備期間が必要ですか?
A. 市場選定から初回ライブ実施まで、一般的に2〜4週間が目安とされています。ただしTikTok Shopのアカウント審査期間・ライバーとの交渉・物流フローの整備にかかる時間が市場・状況によって変わるため、余裕を持って2カ月程度の準備期間を見込むのが現実的かなと思います。
Q. 自社で現地語対応ができない場合、TikTokライブ海外販売は難しいですか?
A. 現地語対応がない状態でも始める方法はあります。現地ライバーに商品の紹介・コメント対応を委ねる形にすれば、自社が現地語を話せなくても配信自体は成立します。ただし商品ブリーフィング・クレーム対応・契約交渉など、バックオフィス部分の言語対応は別途必要になります。現地コーディネーターの活用や、現地ネットワークを持つ支援機関の利用が選択肢になりますね。
Q. TikTok ShopはどのくらいのECと違う使い方ができますか?
A. TikTok Shopの最大の違いは、コンテンツ(ライブ配信・ショートムービー)と購買が同一プラットフォーム内で完結する点です。従来の越境ECが「コンテンツで認知→別サイトへ誘導→購買」という複数ステップだったのに対して、TikTok Shopは視聴しながらそのままアプリ内で購入が完了します。この購買摩擦の低さが転換率に影響するとされています。
Q. どんな商材がTikTokライブ海外販売に向いていますか?
A. 一般的に「見て・使って伝わる」商材との相性がいいとされています。コスメ・スキンケア・食品・ファッション・インテリア雑貨などがその代表例です。ライブ配信中に実演・試食・着用シーンを見せることで購買意欲を高められる商材が適しています。逆に高単価な耐久財・BtoB向け商材・詳細な説明が必要な専門品は、ライブコマースより商談型・ECモール型が合う場合があります。
Q. 国際ビジネス連結機構のRENKETSUプランとはどんなサポートを受けられますか?
A. RENKETSUプランでは、台湾・シンガポール・ベトナム・香港をはじめとする現地ライバーネットワークへのアクセス・RENKETSUライブへの参加機会・会員150社超のコミュニティを通じた情報共有が含まれます。月額3万円(年額36万円・初期事務手数料5万円)でご利用いただけます。詳細は無料相談でお気軽にお問い合わせください。

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上田 直之
理事上田 直之

株式会社アーツ、東証スタンダード上場企業PAとのJV、ベトナム進出支援PAエンタープライズ代表取締役社長、シンガポール現地法人BeautyJapan代表取締役社長を兼務。アジア最大級の美容博覧会の日本事務局を運営。

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